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公告

2025-05-06

经上级部门审批,2025年5月8日0时至5时,我公司配合市政工程施工进行光缆割接工作,期间部分节目可能会出现闪断,请广大用户知晓。

了解详情

公告

2025-04-01
  经上级部门审批,2025年4月2日0时至5时,我公司进行有线电视检修工作,检修期间部分节目可能会出现闪断,请广大用户知晓。
了解详情
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  • 两天两夜未合眼 保2万用户看电视

        5月17日晚上9点多,北方广电客户服务部呼叫中心连续接到几十个沈河区市民的报修和投诉电话,他们说家里正看着电视,突然电视画面变成一片雪花,信号中断,要求立即恢复。
    2017-09-20
  • 沈阳分公司组织开展“做合格党员”专题党课

        2016年5月31日,沈阳分公司以“两学一做”学习教育为主要内容,组织开展了“做合格党员”专题党课。

        党课回顾了我党成立以来的历次整风和学习教育活动,并从当前面临的国内、国际局势及党内政治形势入手,阐述了开展“两学一做”的重要意义。结合“两学一做”的内容和要求,党课以“作一名合格党员的要求”以及“如何成为一名合格党员”为题,结合实际工作做了深入的探讨。课上,全体党员对照自身行为,反思思想意识领域存在的问题,展开了“我为什么要入党的”的大讨论。此外,本次党课还对开展“两学一做”教育学习的各种措施手段进行了全面解读。

        沈阳分公司专职党务干部,各支部书记、委员、党小组长及部分党员参加了此次党课。
      
    2017-09-20
  • 沈阳分公司产品体系大转型

        2016年,沈阳分公司将面临营收增长接近12%的巨大经营压力。为确保完成全年经营创收任务,并为未来发展积攒后劲儿,沈阳分公司从战略目标、竞争策略、用户培育、品牌建设四个方面着手,全面推行6P+E市场营销模式,一季度对TVe+主营产品全线升级,打响了2016年市场营销战役第一枪。

        新产品体系明确传递公司的战略目标:实现双向网络用户迅速增长

    2017-09-20
  • TVe+全线升级 精耕市场带动增长

        3月份,沈阳分公司新“TVe+”产品全新上线。这次产品调整,是沈阳分公司根据总公司的市场战略,在深挖用户需求和竞争对手策略的基础上,通过对原有各产品线进行梳理、挖掘和整合,而设计出的以“TVe+”为品牌,以“TVe+超市、TVe+置换、TVe+融合”为核心的三级产品体系。


    2017-09-20
  • 北方广电铁岭分公司:市场体系风采

        2016年3月8日,铁岭分公司调兵山大明镇农网主干线遭到破坏,导致大明镇周边用户电视信号中断,维护部主管带领外线员工迅速赶赴现场,逐线排查,立即投入抢修工作。

    2017-09-20
  • 用户的需求就是命令

        铁岭分公司的维护人员总是走在第一线,无论严寒还是酷暑、无论风雨还是冰雪、无论节日还是夜里,只要用户需要,他们就会即刻出现。2月24日上午10点,西丰接到用户的报修电话,用户家中失火导致进户线被烧断,柏榆站站长张志会第一时间带领全体站员来到用户家中抢修,给用户恢复了信号。他们用努力和付出赢得了用户的一致好评。
    2017-09-20
  • 北方广电铁岭分公司:春节不放松,安全播出放首位

        为全力确保春节期间老百姓能开心的看电视,铁岭分公司运行维护部检测设备运行状况,监视监听信号质量,保证了信号的安全优质播出。
    2017-09-20
  • 北方广电 温暖他人 感动自己

        他们是城市的保卫者,迎来清晨的第一缕阳光,送走傍晚的最后一片晚霞;他们是城市的美容师,辛苦自己,却为这个城市增添色彩;他们就是这样一个群体,无论刮风下雨、天寒暑热,他们一直在路上......
    2017-09-20
  • 服务用户,一时一刻都不能马虎

        为了保障铁岭分公司有线电视用户的正常收视,我们的维修团队始终以服务用户为宗旨,以电话为命令,无论在什么时候,即使是在深夜里、节假日也时刻准备着赶往前线维修,不放弃每一位用户、服务好每一位用户。

    2017-09-20
  • 用户满意是我们的宗旨

        铁岭分公司各区域、县级分公司一直默默战斗在一线的收费工作者们,真是“心里时时装着用户”。为了方便用户,他们主动请命,放弃坐在温暖办公室收费的优越条件,不畏严寒,开展起了主动下乡收费的便民服务。在县级分公司经理和各站长的带领下,他们服务到户,走街串巷,真可谓是为了用户,跑断了腿,磨破了嘴。为了解决用户困难和疑问,他们主动与公司领导、收费部及维修人员沟通,尽全力使用户满意,用户满意是他们的宗旨。在大家的大力支持配合下、在收费员的辛苦努力坚持下,他们的工作受到了广大用户的一致肯定和赞扬。面临市场的激烈竞争,在我们的用户乃至大客户中,存在一些想要换成其他运营商的情况,铁岭分公司新城区域分公司集团用户豪塌宾馆就是其中一家。他们的数字电视和宽带即将到期,打算不用我们的信号了,知道这种情况后,为了保住客户不流失,维修主管张更、营业员钟燕多次上门,找宾馆负责人商谈。了解客户情况后,为客户解决实际问题,真正做到了服务零距离,以诚相待,最终以真心打动了用户,成功挽留了这家大客户,为公司增加了收益,拉近了与用户间的距离,提高了公司公众形象。  
    2017-09-20
  • 助力营销,我们时刻准备着

       北方广电营口分公司西市营业厅因双节促销活动营业额突增。因为礼品对用户比较有吸引力,很多用户办理了预存消费业务,为此,为了更好的开展业务,西市营业厅积极申请礼品,以备用户所需,小小的空间已被活动礼品堆满。
    2017-09-20
  • 新产品电视+与您携手新一年

        2016年沈阳分公司电视+产品与您见面了,“电视+”产品有利于迅速推广总平台业务和提高增值业务占比,在1月用户续费高峰期推出,将极大的促进2016营收任务的完成。  
    2017-09-20
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传真:024-31855024

邮编:110011

地址:辽宁省沈阳市沈河区中街路2号

E-mail:ncn@lcatv.cn

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