发布时间:2022-05-20
中国广电辽宁公司5月份经营分析会议主会场
公司党委书记、董事长曾绍武出席会议并讲话
曾绍武董事长从三方面就做好公司近期各项工作提出意见:一是抓5G,尽心尽力抓好广电5G建设应用。公司目前已完成与中国移动700M5G网络共建共享、省级核心节点机房建设、与三大运营商网间互联互通、BOSS系统和10099呼叫中心系统搭建、固移融合产品规划设计、产品定价及结算方式、市场营销策略等基础性筹备工作。下一步将加紧推进192号段应用全业务测试、700兆频率清频、用户实名认证及无纸化业务受理系统搭建、5G语音业务培训演练、市场营销推广宣传、toB业务开发合作等工作。各分(子)公司和职能部门要高度重视,上下同心,步调一致,竭尽全力,大力推进我省广电5G建设应用各项工作,力争在全国首批开展5G放号运营,尽早为公司发展赋能增效。二是促经营,全力以赴促进市场开发经营。一要增收,要持之以恒促进、赋能、巩固有线传统业务发展,继续在保卫有线用户、互动用户、宽带用户上狠下功夫,充分用好“我为用户送温暖”等营销活动、县区企网络整合等有效措施、网格化用户承包等激励手段,强化用户保有;在稳固落地费等版权代理业务上狠下功夫,要在疫情防控环境下创新工作方式,有效做好省级卫视落地、购物频道传输、央视3568频道代理等费用收缴工作;在拓展政企集客业务上狠下功夫,要发挥自身资源优势,借力与移动公司“共建共享共赢”合作,深挖政企业务市场;在开发非网产品代理销售业务上狠下功夫,要优选代销产品,扩展经范围促进多业经营;在推广192语音业务上狠下功夫,要创新举措,夯实责任,有效激励,促进增收。二要节支,要在经营收入严重下滑的前提下,共度难关,节俭开支,严控成本,确保利润,规避经营风险。三要保平安,严防死守确保运营绝对安全。要严格落实意识形态责任制,尤其是中央关于“管行业必须管安全,管业务必须管安全,管生产必须管安全”的要求,务必做好内容导向安全,要严禁借各类政治会议、政治活动进行商业炒作,严格做好各个播出、发布渠道的内容审查把关;务必做好网络播出安全,要认真做好安全检查,并对发现的问题及时整改;务必做好生产运营安全,要有效做好治安、消防、防汛、抗旱等安全防范工作;务必做好党风廉政安全,要加强党建工作,认真落实党风廉政建设责任制,严格执行中央八项规定精神,坚决反对“四风”,营造风清气正的发展环境;务必做好防疫安全,目前我省疫情尚未平稳,公司上下要高度重视,严格防控措施,确保万无一失,做到疫情防控与生产经营两不误。
公司党委副书记、副董事长、总经理要春华主持会议并讲话
要春华总经理就广电5G建设、192号段商用等公司近期重点工作提出四点要求:一要正视问题,剖析原因,逐个击破传统业务的绊脚石。今年以来,受市场环境和疫情反复双重叠加影响,经营工作尤为艰难。公司上下要准确分析,彻底解决阻碍经营工作发展的问题。一是经营指标差距较大。部分分(子)公司1-4月份收入指标同比出现大幅下滑,未实现经营收入指标和用户指标“一稳两增”的目标;二是转型发展步履维艰。面对基础业务的下滑趋势,新兴业务,特别是集客业务没有有效回补;三是网络整合推进缓慢。目前县区企网络整合工作推进较为缓慢,省市两级未形成有效的工作机制进行推进;四是服务质量有待加强。从服务质量监督通报中可以看出,目前的客户服务工作仍然存在问题,反映出部分分(子)公司对服务工作的忽视;五是用户体验尚不理想。目前,各分(子)公司在用户体验方面,没有形成反馈、跟踪、协调解决的协同机制;六是干部员工士气不足。当前部分单位因为经营指标下滑,行业竞争环境,薪酬调整等因素影响,存在干部员工士气低落的现象。二要研判形势,把握机遇,凝聚逆势突围的信心和决心。当前,公司面临广电5G一体化发展的重要历史机遇,既要清醒认识当前面临的困难和挑战,更要看到公司发展中的积极因素,在战略上,牢固树立坚定的发展信念,增强发展信心和决心,谋篇布局。三要突出重点,全面攻坚,坚定破局而立的执着与信念。今年的经营工作主题是“一稳两增”,重点工作是推进5G移动业务的商用工作。公司上下要把5G移动业务作为公司靓丽转身、高质量发展的有力抓手,按照国网公司的统一部署,省市两级联动、多部门协同配合,全力以赴做好落地实施。一是做好5G移动业务发展规划和布局实施工作,从售前、售中、售后三个维度全面完善公司5G移动业务的用户服务体系,有效加强5G移动业务服务能力。二是做好5G移动业务技术准备和业务对接工作。要加快5G移动业务各个技术环节的对接、建设进度。三是做好5G移动业务市场运营推广工作。促进5G移动业务市场运营工作的有效开展,快速提升公司的整体营收和利润水平。四要加强领导,主动作为,取得5G商用谋势致胜效果。各部门、各分(子)公司要加强领导,强化措施,狠抓落实,确保各项任务目标顺利实现。
公司总工程师王兆恒部署5G移动业务近期重点工作
公司副总经理马震部署5G移动业务近期重点工作
公司市场经营中心总经理文剑作2022年1-4月经营分析报告
会上,总工程师王兆恒、副总经理马震分别对公司5G移动业务近期重点工作进行科学部署。公司市场经营中心总经理文剑,从公司经营收入完成情况、用户指标完成情况、“惠生活选广电”营销活动执行情况、主营业务完成情况、分(子)公司考核指标完成情况等五个方面,对公司2022年1-4月市场经营情况进行了客观全面的分析,并通报了服务质量监督考核情况。沈阳市分公司于洪区域公司经理宋旭广、鞍山市分公司立山区域公司负责人温柔分别以《转观念 做实功 力保业务新突破》《以“光改”为契机 实现经营收入与宽带用户双增长》为题作交流发言,分享区域公司经营管理工作典型经验。
陈雯静/文 张勃然/摄