发布时间:2022-04-07
王鹏是中国广电辽宁网络股份有限公司抚顺市分公司东洲区域公司的一名营业员,作为共产党员,面对突如期来的疫情,他主动放弃休息,每天工作在一线,发挥了党员先锋带头作用,为抗击疫情默默贡献出自己的一份力量。
3月16日沈阳疫情突然爆发,抚顺作为离沈阳最近的城市,疫情防控形势也变得严峻起来。每天王鹏都会提早来到营业厅,第一件事就是消杀,用消毒水把地清扫一遍,把柜台擦试一遍,保证按时营业,严格执行“营业前、营业中、营业后”全程消毒,将防疫工作落实到每一个小细节。他每天会带一个防疫工具包,里面装有洗手凝胶,手套,口罩等,以备不时之需。
一次一位女士来到营业厅,在进行双码核验时王鹏发现她没戴口罩,就立马提醒这位女士戴上口罩,这位女士却说出门的时候忘记带了。王鹏立即从工具包里拿出口罩送给这位女士,并提醒她疫情期间一定要注意个人防护。女士对他竖起了大拇指表示感谢。以用户为中心,一直是王鹏做事的动力。
疫情期间,有些用户隔离在家,使用有线和宽带期间出现一些小问题。王鹏主动跟用户电话交流,通过添加微信视频聊天的方式帮用户解决问题,不仅提高了响应效率,更有效提升了用户满意度。王鹏,一直以自己的实际行动诠释共产党员的初心和使命。作为“青年文明号”的号长,他带领着青年团队,上下一心,坚守岗位,以积极的工作态度、饱满的工作热情坚决打赢这场防疫防控的保卫战!
把简单的事做好就是不简单,把平凡的事情做好就是不平凡。当领导和同志们表扬王鹏时,他总是谦逊地说:“这些都是我应该做的,比起那些奋战在抗击疫情一线的党员干部们,这些都微不足为道。”奉献就是初心不负,担当就是职责所在,作为一名共产党员,王鹏怀着“功成不必在我,功成必定有我”的敬业态度,踏踏实实、认认真真地做好本职工作,以实际行动践行共产党员初心使命,当好疫情防控“排头兵”。
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